皆さん、こんにちは!お久しぶりの溝渕です!いつも応援ありがとうございます。
早いもので、東かがわトヨタ自動車販売合同会社へと移動になりもうすぐ2年が経ちます。
今日は、私たちの店舗で新しくスタートしたワクワクする取り組みご案内させてください。
実は先日、営業スタッフ全員で熱い会議を行い、「毎月第3金曜日」を中古車の特別メンテナンスデーに設定しました!
この日は展示している中古車15台を、スタッフ総出でピカピカに磨き上げ、エンジンのかかり具合、シートの乱れなど徹底的にメンテナンスします。
この活動には、私たちが大切にしたい3つの想いを込めています。
- 「常に最高の状態で」 お客様がいつご来店されても「中古車とは思えないほど綺麗!」と感動していただきたい。その一心で、一台一台に愛情を注ぎます。
- 「最強のチームワークを」 全員で一緒に汗を流すことで、スタッフ間の絆も一段と深まります。この団結力が、お客様への最高のサービスに繋がると信じています!
- 「お客様目線での展示」 「どう並べれば目をひくか?見やすいか?」を全員で考えます。お客様の目に留まりやすく、ワクワクしながら車を選べる空間を、スタッフみんなの視点で作り上げます。
先日、記念すべき第1回目を実施しましたが、整然と並んだピカピカの車たちを見て、私たちも清々しい気持ちになりました!
新しく生まれ変わった展示場で、皆さんに会えるのを楽しみにしています。ぜひ遊びに来てくださいね!
