スギ花粉が治ったと思ったらヒノキ花粉に鼻を侵されている鵜足です。
治ったと思ったら新しいアレルギーがきちゃうんですね。世の中そんなに甘くなかったです。

では本題の「納車のありかた」ですが、私は今カローラ香川の「納車」の改善をしております。
レモリフで初めてブログをかかせていただいた時にもお話しましたが「納車」ってお客様にとってすごく楽しみなことだと思っています。
ただ営業一人一人やり方も、説明の仕方も、段取りの仕方も違う。もしかしたら最高の納車を体験されたお客様もいらっしゃったら「んー。」と思われたお客様もいらっしゃると思います。
私としては当社でご購入いただいたすべてのお客様に満足いただける納車がしたいと今納車の改善をしております。
全国には素晴らしい取り組みで納車をしている会社様もたくさんあって参考にさせていただいて、勉強しております。
少しだけお話すると、集中納車場を作り納車のスペシャリストにより納車を行う。
そうすればすべてのお客様に満足いただけるお納車ができるのではないかと今考えて行動しております。
まだお時間かかりますが早く良いものをお客様に届けれるよう努めていきます！